
КАМАЗАВТО
Специалист по послепродажному обслуживанию/Инженер по гарантии
От 2 400 BYR
- Работа с возражениями
- Пользователь ПК
- Клиентоориентированность
- Работа с жалобами клиентов
- Деловая коммуникация
Обязанности:
- Рассмотрение возможности применения гарантии или послегарантийной поддержки при ремонте автомобиля
- Составление полного пакета гарантийной документации для выставления рекламаций/запросов на завод-изготовитель
- Работа с возражениями
- Консультации клиентов в части гарантийной политики
- Составление писем при запросах организаций
- Работа со специализированными программами производителя
- Контроль выполнения отзывных и сервисных кампаний
- Контроль корректности оформления ремонтного заказ-наряда
- Высшее техническое образование
- Знание устройства автомобиля
- Умение работать с персональным компьютером
- Знание 1С
- Личностные качества: коммуникативность, аналитический склад ума, внимательность, ответственность
- Достойные оплаты труда, мотивация
- Официальное трудоустройство
- Социальный пакет в соответствии с законодательством
- Дружный коллектив
- График работы 5/2, 08.00 - 17.00
Рабочее место планируется на перспективу.