Менеджер по сопровождению клиентов (аккаунт)

КОАЛИЦИЯ – это онлайн-школа, которая с 2016 года готовит победителей и

призеров Всероссийской олимпиады, помогает ребятам сдавать экзамены на

100 баллов и легко поступать в топ 10 российских вузов. Сегодня каждый

второй победитель и призер ВсОШ последних лет знает «Коалицию» и

готовился вместе с нами.

Продукт: онлайн и офлайн курсы

ЦА: ученики 6-11 классов и их родители

Лиды: только входящие

Что мы предлагаем кандидату:

• Возможность работать полностью удаленно;
• Оформление ТОЛЬКО по трудовому договору с первого дня, полностью белая зарплата;
• Оклад в вилке 50 000 - 60 000 тыс руб на руки;

— График работы 5/2 с 10 до 19 с плавающими выходными;

— Скидки на курсы компании для вас и ваших родственников;

— Качественный продукт с отличной репутацией, который приятно продавать

Основные задачи:

— Коммуникация с клиентами в мессенджерах и звонках;

• Исходящие звонки по постоянным клиентам;
• Продление действующих клиентов, кросс-продажи;

— Выполнение плана по звонкам, по продажам;

— Введение CRM-системы

Необходимые навыки и опыт:

• Опыт в любых продажах от 1 года

• Знать и уметь применять базовые техники продаж

• Развитые коммуникативные навыки: умение найти общий язык с

  собеседником, грамотная речь, активность;

• Опыт работы в CRM (желательно);

• Пунктуальность и аккуратность

Этапы коммуникации:

• Приглашение на интервью поступит от рекрутера в Whatsapp
• Онлайн видео интервью с рекрутером 20 минут
• Онлайн видео интервью с руководителем до 60 минут
• Оффер