Чем предстоит заниматься:
- Коммуникация с клиентами сервиса по телефону | чаты
- Создание заявок в CRM-системе
- Устные и письменные консультации по вопросам от пользователей платформы
- Подготовка ответов на обращения клиентов, поступающих на электронную почту и мессенджеры и соц. сети
Какие качества и опыт помогут в работе:
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение самостоятельно разобраться в вопросе, подобрать необходимую нормативно-правовую базу и предложить решение
-
Клиентоориентированность
- Внимательность
Что мы можем предложить:
- График работы 2/2
- Работа в офисе, без разъездов.
- Возможность построить карьеру и реализовать себя.
- Мы предоставляем корпоративное обучение, а также за счет компании оплачиваем тренинги у ведущих экспертов.
У нас дружный, целеустремленный коллектив, который ставит перед собой самые высокие задачи и амбициозные цели!
Ждём Ваших откликов!