Менеджер по работе с премиум клиентами (инвестиции)

Наш партнер - современная fintech-компания, созданная успешным российским предпринимателем, платформа https://papaplatit.com/
Это аккредитованная Центральным банком РФ инвестиционная платформа нового поколения.
Продукт технологически сложный, надежный. Для пользователей - яркое, нативное мобильное приложение, которому доверяешь.

Миссия компании - сделать инвестиции доступными, а сухую инвестиционную сферу увлекательной и понятной.

Суть бизнеса - компании привлекают средства на выгодных условиях (под ставку ниже ключевой), минуя бюрократические преграды и долгие переговоры. Для инвесторов - это простой способ онлайн инвестирования в перспективные проекты и получения доли от их роста.

Сейчас мы ищем Менеджера по работе с инвесторами. Вы будете заниматься не поиском новых инвесторов, а выстраивать отношения и помогать формировать инвесторский пакет ТЕКУЩИМ инвесторам платформы, сопровождать их на всех этапах подключения, помогать разобраться в модели инвестирования, объяснять выгоды, отвечать на вопросы и помогать собирать сильный, диверсифицированный портфель.

Что мы от вас ожидаем:

• Уверенность в коммуникации: вы умеете объяснять сложное просто, без лишней “финансовой шелухи” и навязчивости
• Эмпатия и вовлечённость: вы умеешь слушать, видеть мотивацию, помогать
• Опыт в инвестиционных продуктах (например, Финансовым или инвестиционным консультантом в private banking или смежных сферах)
• Интерес к финтеху и цифровым продуктам
• Опыт в клиентском сервисе или продажах будет большим плюсом
• Желание не просто «отвечать на вопросы», а выстраивать отношения и помогать людям принимать осознанные и прибыльные для них решения

Что вы будете делать:

• Общаться с текущими инвесторами платформы — в чатах, звонках и письмах, понятно и уверенно объясняя, как работает платформа и чем она выгодна
• Проводить мини-консультации: помогать разобраться в механике модели, доходности, рисках и сценариях
• Давать продуктовой команде обратную связь по точкам непонимания и улучшения клиентского опыта

Что вы сможете получить:

• Конкурентную оплату труда, соответствующую вашим ожиданиям
• Возможность работать в современном финансовом бизнесе, бок о бок с фаундером, известной российской компании, о котором не раз писал Forbes
• Работу в инновационной финансовой компании
• Интересные и динамичные задачи в современной команде
• Удаленный формат работы (желательно, чтобы вы проживали в Санкт-Петербурге)
• Гибкие часы работы, пн-пт (на связи необходимо быть 8 часов в день)

В сопроводительном письме, пожалуйста, укажите:
1. С какими финансовыми инструментами вы знакомы
2. Почему вам интересна вакансия
3. На какую заработную плату вы ориентируетесь