Привет!
Мы — ОВорк, аутсорс-агентство нового формата с собственной IT-платформой. Мы помогаем бизнесу моментально находить и выводить на работу временный персонал, а исполнителям — брать заказы рядом с домом и сразу получать оплату.
Сейчас мы запускаем новое направление — клининг — и ищем человека, который с нуля сможет организовать и масштабировать этот сервис под потребности клиентов.
Что предстоит делать:
-
Организовать запуск клинингового направления: от подбора и обучения персонала до выстраивания процессов обслуживания клиентов.
-
Формировать и управлять командой клинеров: подбор, обучение, мотивация и контроль качества работы.
-
Настраивать внутренние процессы: логистика, снабжение, графики работ, стандарты обслуживания.
-
Взаимодействовать с клиентами: выявление потребностей, предложение решений, контроль качества предоставляемых услуг.
-
Обеспечивать рост и масштабирование: анализ рынка, внедрение новых услуг, расширение клиентской базы.
Что мы ожидаем от тебя:
-
Опыт в организации клининговых услуг или аналогичных проектов с нуля
-
Навыки управления командой: подбор, обучение, мотивация персонала
-
Понимание специфики клинингового бизнеса: стандарты качества, требования клиентов, особенности рынка
-
Способность работать в условиях многозадачности и быстро принимать решения
-
Готовность к активной работе в полях и взаимодействию с клиентами и персоналом.
Условия:
-
Полная удалёнка
-
Гибкий график с возможностью самостоятельного планирования рабочего времени
-
Доход обсуждается индивидуально, в зависимости от опыта и результатов
-
Возможность влиять на развитие нового направления и строить его с нуля
Как откликнуться:
Отправь отклик и краткое описание своего опыта в организации клининговых или аналогичных проектов в сопроводительном письме. Если есть кейсы или примеры успешно реализованных проектов — будем рады ознакомиться.
Давайте вместе создавать сервис, который делает жизнь клиентов чище и проще!