МГКЛ

Оператор call-центра в офис (м. Римская)

От 70 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Пользователь ПК
  • Грамотность
  • Навыки межличностного общения
  • Деловая этика
  • Деловая коммуникация
  • Работа с жалобами клиентов
  • Ориентация на результат
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Грамотная речь
  • Навыки переговоров
  • Работа с возражениями
  • Консультирование
  • Телемаркетинг
  • Клиентоориентированность
  • Ведение отчетности
  • Деловое общение

О компании: ПАО «МГКЛ» (MOEX:MGKL) - первый публичный оператор на рынке ресейла. Мы быстро растем и развиваемся, предлагая сервис по покупке и продаже товаров с историей и гарантией.

Наша миссия - дарить вторую жизнь технике и украшениям, спасая планету. Присоединяйтесь к нам и развивайтесь вместе с нами!

Отдел по работе с клиентами ПАО "МГКЛ " приглашает менеджера по работе с клиентами (сотрудника колл-центра/оператора на телефоне) присоединиться к нашей команде для долгосрочного сотрудничества!

Что нужно будет делать:

  • отвечать на входящие звонки потенциальных клиентов
  • обрабатывать поступающие заявки/ чаты
  • консультировать клиентов по продуктам и услугам компании
  • приглашать в отделения для заключения сделки
  • вести регулярную отчетность

Чего мы ждём от кандидата:

- отличные коммуникативные навыки

- грамотная речь, ответственность и умение убеждать

- позитивный настрой и клиентоориентированность

- умение работать с большим объемом информации

- опыт работы в контактных центрах от года

- уверенный пользователь ПК (Word, Excel)

Что мы предлагаем:

  • Работу в стремительно развивающейся компании со 100 летней историей
  • Работу с брендом с безупречной репутацией на российском рынке

  • Комфортабельный офис в пешей доступности от м. Площадь Ильича

  • Удобный график (2/2 с 9.00 до 21.00)

  • Дружный коллектив

  • Оклад 57500 (nет) + ежемесячный бонус по результатам работы 15тыс-20тыс рублей на руки
  • Обучение за счет компании по графику 5/2 (2 недели)
  • Возможность профессионального роста
  • Развитие навыков телефонного общения
  • Условия и оформление в полном соответствии с ТК РФ

Мы меняем рынок ломбардов РФ, привносим в него новые технологии и услуги. Делаем его более прозрачным и доступным!