Наша команда – это команда единомышленников, талантливых, креативных и открытых всему новому. Мы не боимся сложных задач – мы всегда знаем, как их решить вместе.
У нашей компании впереди амбициозные планы и глобальные проекты!
Именно поэтому мы ищем в нашу команду Customer support specialist.
Что будет входить в твои задачи:
- Обработка обращений клиентов (входящие звонки, ответы в чатах, мессенджерах);
- Консультация клиентов по услугам компании;
- Взаимодействие с другими подразделениями компании для решения вопросов клиентов;
- Cоблюдение стандартов работы.
Наши ожидания:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение работать с большим объемом информации, быстрообучаемость;
- Клиентоориентированность: умение внимательно слушать собеседника и строить диалог, основываясь на важных для собеседника моментах;
- Дисциплинированность, стрессоустойчивость и тактичность.
Что мы предлагаем:
- Сменный график работы 2/2 (в т.ч. ночные смены);
- Ты сможешь участвовать в активной корпоративной жизни за счет компании: ежегодные летние и зимние корпоративные мероприятия, занятия спортом, участие в благотворительных инициативах и прочее;
- Тебя будет окружать драйвовый коллектив: вместе плаваем на байдарках, участвуем в полумарафонах, сажаем деревья и просто круто отдыхаем!
- Новый современный офис в одном из самых ярких зданий нашего города – БЦ "Футурис".
Звучит интересно? Ждем твое CV!