Младший бизнес-аналитик

Интроверт Системс — интегратор, специализирующийся на цифровой трансформации процессов продаж. Мы работаем только с amoCRM, на базе которой делаем сложные проекты по внедрению и интеграции для крупных заказчиков.

Среди наших клиентов: многие юниты Яндекса, Сбера, а также ПИК-Брокер, Skillbox, Ernst & Young, Hutton Development, Башня Федерация и др.

Сопровождение – это подразделение Интроверт Системс, которое работает с решениями для среднего и крупного бизнеса в сфере продаж. В нашей команде вы сможете строить CRM-системы для компаний, услугами которых пользуетесь каждый день. Мы не ожидали, что будем расти так быстро как сейчас, поэтому мы ищем человека на позицию junior бизнес-аналитика.

Что будете делать:

1. Общаться с клиентами в чатах и через Zoom/Телемост/Google Meet/Контур.Толк, анализировать их бизнес-задачи и искать варианты для их решения, собирать аналитику, делать настройки, подключать различные сервисы, составлять ТЗ для разработчиков.

2. Настраивать сервисы: amoCRM, виртуальные АТС, чат-боты внутри amoCRM (базовые настройки), Sensei, WhatsApp и TG.

3. Описывать бизнес-процессы клиента блок-схемами.

4. Разбираться в работе с самыми разными облачными сервисами (amoCRM, ROIStat, Sipuni, Sensei, Google Docs и другие).

Что ждем от вас:

1. Навыки переговоров с заказчиками, умение правильно понять запрос и корректно сформулировать решение для него.

2. Грамотно излагать свои мысли в тексте и устно.

3. Желательно иметь представление об общих принципах работы Интернета (что происходит, когда вы набираете в адресной строке браузера “google.com” и нажимаете “Enter”).

4. Интерес и желание работать в команде над реализацией CRM-проектов. Первый месяц ты проходишь стажировку: активно обучаешься, знакомишься с нашей системой, сервисами и регламентами компании.

5. Отлично владеть компьютером, а также облачными сервисами, например: Google Docs, Контур.Толк, Zoom, календарь и т.д.

6. Желательно иметь понимание основ интернет-маркетинга (как работают и зачем нужны сервисы рассылки, CRM, IP-телефония, лендинги).

7. Очень важно быть открытым к коммуникациям с другими людьми и новым идеям.

8. Приветствуется: умение строить BPMN-схемы.

Что мы предлагаем:

1. Удалённая работа. Вы можете работать из любой точки мира, главное - стабильный Интернет и хорошая гарнитура.

2. График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00 по МСК.

3. ДМС после испытательного срока.

4. Заработная плата на период стажировки (1 месяц) – 30.000 рублей (на руки). Испытательный срок 1-2 месяца (заработная плата 30.000 - 40.000 рублей). Уровень заработной платы зависит от способностей кандидата, скорости и качества его обучения. Средняя заработная плата 60.000 рублей с ростом до 70.000.

5. Регулярное обучение. У нас есть готовая база знаний, регулярные планерки, также вам будет помогать руководитель и команда аналитиков. Главное, чтобы вы были готовы много обучаться, находить и проверять информацию.

6. Полный ввод в профессию бизнес-аналитик/интегратор (не классический вариант).

7. Предлагаем возможность расти в компетенциях как в нашей компании, так и в наших дочерних предприятиях.

8. Так как у нас аккредитованная IT-компания, то у сотрудников есть возможность взять льготную ипотеку, а также предоставляется бронь от мобилизации.