UDS: Управление домами — сервисная компания федерального уровня. В управлении – жилые комплексы от девелопера UDS, более 30 многоквартирных домов, бизнес-центры и паркинг. Входит в состав холдинга UDS group.
Мы в поиске Делопроизводителя/ специалиста контакт-центра для работы в управляющей компании "Парус".
Обязанности:
- Прием и обработка поступающих звонков, писем и прочих обращений.
- Регистрация всех обращений в системе.
- Консультирование обратившихся относительно услуг или заявок собственников.
- Обработка и систематизация заказов, писем.
- Контроль исполнения заявок и запросов, писем собственников.
- Подготовка и сдача отчетности по установленной форме.
- Документооборот и делопроизводство управляющей компании.
Требования:
- Знание программ 1С и Битрикс24 приветствуется, но не обязателен. Готовы обучать.
- Отличные коммуникативные навыки, умение сохранять спокойствие в любых ситуациях и вести конструктивный диалог.
- Клиентоориентированность и внимательное отношение к жителям при общении.
Мы предлагаем:
- Работу в большой компании, стабильность и уверенность в работе.
- Своевременные выплаты зарплаты, официальное трудоустройство.
- График работы 5/2 пн-пт с 8-30 до 17-30; в пятницу короткий рабочий день.
- Возможен вариант работы на летний период.
- Регулярные корпоративные мероприятия — праздники, тимбилдинги и встречи, которые помогают создавать дружную команду.
- Работа в команде профессионалов, готовых поддержать и поделиться опытом.