Моторика

Лид-менеджер контактного центра

70 000 - 78 500 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет

Кто мы?

  • Крупнейший производитель функциональных протезов рук в России.
  • Входим в топ-10 крупнейших производителей протезов рук в мире.
  • Входим в топ-3 крупнейших MedTech-компаний России по данным агентства SmartRanking за 2 кв. 2023.
  • 3-й по популярности сайт среди протезно-ортопедических компаний в мире (по данным SimilarWeb за апрель 2023 года).— «Моторика» получила крупнейшую венчурную инвестицию в истории российского рынка ассистивных технологии по данным Агентства Инноваций Москвы.
  • Более 7000 протезов рук для пользователей из 17 стран мира.
  • «Моторика» первая российская AssistiveTech-компания (и первая протезная компания) на рынке биржевых облигаций.
  • Страница на Мосбирже, а также первый претендент на IPO.

Ключевые задачи:

  • Прием входящих звонков и сообщений в чатах;
  • Обработка заявок, от потенциальных клиентов;
  • Ведение базы в СRM Битрикс 24;
  • Участие в телемаркетинговых кампаниях, без продаж и поиска клиентов - исходящий обзвон.

Каким мы видим коллегу:

  • Опыт работы в call-центрах и в обслуживании клиентов;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Умение работать в Битрикс 24 и гугл-таблицах - как преимущество;
  • Умение слышать людей и искреннее желание им помочь;
  • Позитивное мышление и активная жизненная позиция;

Условия:

  • Возможность работать в компании, которая реально помогает людям c врожденными особенностями жить максимально комфортно (социальная значимость продукта);
  • Комфортный офис в Технопарке Сколково (от станции метро «Славянский бульвар» до станции «Сколково» (МЦД) время в пути составит 20 минут);
  • Работа в современном комфортном бизнес-центре, входит в число лучших бизнес-центров по России, на территории есть все необходимое, много вкусных кофеен, переговорные зоны ( а также кофе и фрукты есть и в офисе);
  • Заработная плата: оклад +KPI;
  • График работы 5/2 х 8ч, с 9 до 18ч (гибрид);
  • ДМС после испытательного срока;
  • Корпоративные занятия английским языком;
  • Предусмотрена частичная компенсация за занятия спортом;
  • Возможность работать в сильной команде, предлагать свои идеи и их реализовывать ;
  • Есть корпоративное обучение, а также возможность участия в конференцияx и других тематических мероприятиях;
  • Есть грейдирование, ежегодная оценка и возможность роста в заработной плате;
  • Декретная ставка с возможностью дальнейшего перехода в штат.