ФИЛИАЛ ТОО ENERGY SOLUTIONS CENTER - ОБЩИЙ ЦЕНТР ОБСЛУЖИВАНИЯ
ИТ-специалист (оказание услуг по управлению ИТ-инфраструктурой)
Не указана
Обязанности:
- Прием, регистрация и решение запросов на обслуживание 1-й и 2-й линии поддержки;
- Прием, регистрация и решение инцидентов 1-й и 2-й линии поддержки;
- Оказание консультационной поддержки пользователям Заказчика;
- Обеспечение резервного копирования, хранения и восстановления данных;
- Осуществление иных обязанностей, возложенных руководителем структурного подразделения.
- знание нормативных правовых документов РК: Закон РК «О фонде национального благосостояния»; Закон РК «Об акционерных обществах»; Закон РК «О товариществах с ограниченной и дополнительной ответственностью»; Закон РК «Об информатизации»;
- образование: высшее/средне-специальное образование в области ИТ
- опыт работы: без опыта;
- знание языков: казахский, русский – свободно; английский – технический;
- Профессиональные навыки: навыки владения компьютерной техникой, оргтехникой и необходимыми программными продуктами; опыт консультационной поддержки пользователей ИТ-услуг