БЕЗОПАСНОСТЬ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ
Мы команда ИТ департамента ЛУИС+
Наша команда воплощает в жизнь IT-стратегию компании. Мы те, кто разрабатывает и запускает уникальные цифровые проекты.
Нашими основными заказчиками являются внутренние департаменты и отделы, которые ценят нашу профессиональную экспертизу.
Какие задачи предстоит решать:
- принимать обращения внутренних пользователей в системе учёта заявок;
- диагностировать и устранять неисправности в работе компьютерной оргтехники и стандартных программ;
- настраивать стандартное ПО, например, пакет MS Office, Bitrix 24. Специализированное ПО, например, Nanocad;
- проводить техническое обслуживание и заменять неисправное оборудование, выполнять модульный ремонт;
- обучать и консультировать пользователей, создавать инструкции;
- наполнять базу знаний IT;
- вести учет IT оборудования и проводить его инвентаризацию;
- в перспективе участвовать в разнообразных IT проектах.
Для нас важно:
- образование по техническому направлению;
- опыт работы в тех.поддержке желателен, но не обязателен (готовы обучить всему);
- доброжелательность, ответственность, исполнительность;
- знания компьютерного железа приветствуются.
Преимущества работы в нашей команде:
- все бенефиты аккредитованной IT компании;
- широкие возможности для обучения, в том числе возможность получит новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования;
- эффективная система адаптации и ввода в должность с опытным наставником;
- всестороннее участие поддержка в сложных жизненных ситуациях – материальная помощь, поддержка профессиональных медиков и психологов, юристов и другое;
- завтраки, обеды, ароматный кофе/чай в любое время рабочего дня и много приятных мелочей, которые делают нашу работу комфортной.