АНКОР Центральная Азия

Сервис-консультант (в международную табачную компанию)

Не указана
  • Астана
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Консультирование пользователей
  • Работа с клиентами
  • Консультирование клиентов
Обязанности:
  • Работа с клиентами. Строгое соответствие информации, предоставляемой клиенту брифам;

  • Консультация клиентов по вопросам обслуживания устройства;

  • Корректно заполнять электронные и письменные формы на осуществление замен и возвратов товара;

  • Нести материальную ответственность за вверенные материальные ценности;

  • Обеспечение качественного сервиса и поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов.

Требования:
  • Программы MS Office;

  • Основы продаж и стандарты обслуживания клиентов;

  • Способность к эффективному решению конфликтов и управлению жалобами.

Условия:

  • Оформление по трудовому договору;

  • Испытательный срок 3 месяца;

  • ТРЦ Керуен, торговая точка;

  • График 5/2 с 12 до 21:00, 8 часовой рабочий день.