Обязанности:
- Принимать входящие звонки и обращения по электронной почте от застрахованных лиц по вопросам согласования плановых медицинских услуг;
- Выявлять потребности застрахованного лица и предоставлять необходимую информацию в рамках своей компетенции;
- Согласовывать медицинскую помощь застрахованным лицам в соответствии с программами ДМС;
- Взаимодействовать с сотрудниками лечебных учреждений по вопросам организации амбулаторно-поликлинической и стационарной помощи застрахованным лицам;
- Эскалировать решения по нестандартным ситуациям ответственным лицам.
- Высшее/среднее медицинское образование;
- Внимательность, грамотная устная речь;
- Уверенный пользователь ПК;
- Опыт работы в страховой компании будет являться преимуществом.
- Работу в ТОП-5 страховых компаний РФ;
- Стабильную заработную плату;
- График 5/2 с 9 до 18 ;
- ДМС сразу после испытательного срока;
- Большую базу дистанционных курсов для саморазвития + бесплатный корпоративный доступ к электронной библиотеке Альпина;
- Предложения от партнёров;
- Активное участие в различных онлайн-тренировках;
- Льготные условия на страховые продукты (страхование имущества, автотранспорта, ВЗР);
- Сильную команду вовлеченных профессионалов.