Администратор на ресепшен

В медицинский центр требуется ресепшионист.

Обязанности:

• Обслуживание и консультирование посетителей клиники;
• Выдача талонов и управление очередью на ресепшен;
• Приём и обработка телефонных звонков, регистрация и управление записями на приём;
• Ориентирование клиентов в пространстве клиники и поддержка сервисных процессов;
• Информирование пациентов о расписании приёмов врачей и процессах внутри клиники (сдача анализов и обследований, получение справок и т.д.);
• Приём и обработка жалоб клиентов, помощь в их решении;
• Выполнение прочих административных задач, связанных с работой ресепшена.

• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов и консультирования;
• Отличные коммуникативные навыки и навык решения проблем;
• Базовые навыки работы с компьютером (MS Office, CRM-системы);
• Доброжелательность и ответственность;
• Клиентоориентированное мышление;
• Обязательно знание русского и казахского;
• Владение иностранными языками будет плюсом;
• Медицинское образование будет плюсом.

• Стабильная заработная плата
• Дружный коллектив
• Полный рабочий день
• 50% скидка на услуги клиники
• Конкурентоспособная заработная плата (размер обсуждается на собеседовании в зависимости от квалификации и опыта кандидата).
• Оформление по Трудовому кодексу РК (официальное трудоустройство).
• Оплачиваемый отпуск (24 календарных дней).