Отель Гринвуд 4* приглашает на работу Руководителя Службы приема и размещения.
Отель Гринвуд - это современная архитектура и интерьеры, 376 номеров различных категорий, аренда конференц-залов и переговорных в отеле на территории бизнес-парка "Гринвуд" (69 км МКАД).
Мы ищем активного, коммуникабельного сотрудника, который стремится к развитию в сфере гостеприимства!
Обязанности:
- Контроль процесса заселения гостей и работы администраторов;
- Оперативное решение проблем и вопросов гостей, анализ предложений и пожеланий, предотвращение и решение конфликтных ситуации;
- Составление графика работы сотрудников и ведение учета рабочего времени;
- Контроль финансовой дисциплины сотрудниками СПИР;
- Проведение собеседований, обучение новых сотрудников;
- Контроль и анализ загрузки отеля;
- Своевременное предоставление всей необходимой документации и отчетности;
Взаимодействие со всеми службами отеля с целью повышения качества и эффективности оказываемых услуг.
Требования:- Высшее образование, разговорный английский язык;
- Опыт работы от 2-х лет руководителем/начальником СПиР;
- Навыки уверенного пользователя ПК, MS Office, Excel, Fidelio, знание процедур кассовой дисциплины.
- Место работы: отель Гринвуд, 69 км МКАД (Митино, Химки, Путилково), от метро "Сходненская" бесплатный корпоративный автобус;
- Оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ;
- График работы с 9:00 до 18.00 обед с 12.00 до 13.00
- Бесплатное питание, униформа;
- Бесплатное парковочное место;
- Возможность обучения и условия для профессионального роста.