Hi, Rockits!

Руководитель Технической поддержки

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • Более 6 лет

Нахожусь в поисках Руководителя группы технической поддержки в ведущую российскую компанию, занимающуюся разработкой логистических роботов.

Проекты: уникальные логистические роботы, которые могут заниматься как перевозкой тяжелых грузов, так и сортировкой писем и посылок.

Какие могут быть задачи:

  • Обеспечение работы группы удаленной техподдержки в режиме 24/7: быстрое реагирование на обращение, исправление ошибки оборудования, восстановление работы системы;
  • Подбор сотрудников в команду, распределение задач, контроль выполнения;
  • Обучение сотрудников техподдержки;
  • Участие в пусконаладочных работах на объектах заказчиков;
  • Общение с заказчиками, подготовка отчетов об эксплуатации оборудования.

Что хотим видеть у кандидата:

  • Опыт работы на аналогичной должности;
  • Уверенное владение ПК;
  • Понимание принципов работы компонентов промышленной автоматики;
  • Готовность к частым командировкам;
  • Знание ЕСКД, отраслевых стандартов — как плюс;
  • Опыт работы с сервисной или промышленной робототехникой — как плюс.

Что готовы предложить:

  • Удаленный или офисный формат работы в современном технологическом кампусе в Новой Москве (г. Троицк) или в БЦ НеоГео (м. Калужская);
  • Хорошо укомплектованное рабочее место;
  • Возможность карьерного роста;
  • Работу в аккредитованной IT компании;
  • Белую заработную плату, работу по ТК РФ
  • Прозрачную систему премий и бонусов.