Группа компаний АРКАН

Специалист по работе с клиентами (не продажи)

45 000 - 60 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Работа с электронной почтой
  • оформление документации
  • Деловое общение
  • Деловая переписка
  • Ведение переговоров
  • Консультирование клиентов по телефону
Обязанности:
  • Телефонная консультация клиентов по вопросам: предоставляемых услуг, абонентской платы, тарифам.
  • Ведение договорной работы с клиентами (переоформление, расторжение, приостановка, возобновление обслуживания).
  • Контроль оплаты услуг, оказанным клиентам, по выставленным счетам.
  • Работа с электронный почтой, ответы на поступившие запросы клиентов.
Требования:
  • Желателен опыт работы с клиентами.
  • Опыт работы с документами.
  • Опыт ведения телефонных переговоров.
Условия:
  • График работы: пятидневка с 09.00-18.00, пятница до 16.45.
  • Официальное оформление с первого рабочего дня.
  • Полностью официальная заработная плата.
  • На испытательном сроке предусмотрено обучение.

  • Возможность оформления ДМС на льготных условиях для сотрудников и членов их семей.

    Мы ценим профессионализм каждого сотрудника. Если Вы хотите работать в нашей команде - откликайтесь, мы ждем именно Вас!