Специалист технической поддержки

Факультет программной инженерии и компьютерной техники ИТМО находится в поисках инженера технической поддержки. Основная задача - материально-техническое сопровождение деятельности факультета.

Мы рады видеть в команде инициативных и вовлечённых специалистов, готовых решать технические задачи!

Обязанности:

• поддержка пользователей, компьютеров и офисного оборудования;
• установка, настройка и обновление программного обеспечения;
• обслуживание сетевых устройств;
• обучение пользователей и оказание поддержки на линии;
• ведение внутреннего учета материалов;
• закупка и приём новой техники, оборудования.

Требования:

• оконченное высшее образование (желательно техническое);
• опыт администрирования сервера на базе ОС Windows Server и Windows Workstation;
• опыт администрирования и работы с дистрибутивами Unix;
• знание Linux, MacOS, Active Directory;
• опыт организации рабочих мест пользователей, ремонта ПК;
• опыт в работы с гипервизорами;
• опыт в настройке и администрировании систем видеонаблюдения и видеоконференцсвязи;
• готовность к физическим нагрузкам.

Условия:

• график работы 5/2, 8-часовой рабочий день;

• оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;

• ежегодный оплачиваемый отпуск 42 дня;

• полис ДМС через 2 года работы;

• заботливые коллеги, знающие толк в экологичных коммуникациях;

• система адаптации с индивидуальными наставниками;

• более 30 внутренних курсов повышения квалификации;

• возможность проходить профильные курсы за счет работодателя;

• 5 иностранных языков для бесплатного изучения с сертифицированными преподавателями и носителями: английский, итальянский, испанский, французский и китайский;

• доступ к библиотечному фонду ИТМО, а также бесплатный доступ к платформе “ЛитРес: библиотека” и к библиотеке “Alpina Digital”;

• бесплатные регулярные и разовые сеансы у корпоративных психологов и коучей;

• скидки на фирменный мерч в ITMO.Store и скидки от партнеров ИТМО (кафе, рестораны, спортивные залы, медицинские услуги);

• льготное (периодически бесплатное) посещение театров, музеев и концертных площадок города;

• развитая культура Well-being: баланс работы и личной жизни, забота о здоровье и благополучии, корпоративный спорт, популяризация экологических инициатив;

• спортивно-оздоровительная база в Ягодном на берегу озера в сосновом лесу с бюджетным размещением в комфортных домах;

• мероприятия для сотрудников: лекции с представителями науки, бизнеса и медицины, спортивные мероприятия, дни донора, праздники и корпоративы;

• научно-образовательные коллаборации с Газпромом, Тинькофф Сбербанком, Яндексом;

• ИТМО - первый неклассический университет в ТОП-100 рейтинга работодателей.