TED Company

Ассистент в отдел контроля качества

От 200 000 KZT
  • Астана
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Телефонные переговоры

Образовательные центры Tesla Education уже более 7 лет предоставляют качественные услуги по подготовке школьников/ детей дошкольного возраста к тестам для поступления в специализированные школы и лицеи, тестам НИШ, КТЛ, ЕНТ, а также по улучшению успеваемости учащихся с 1-11 классы.

В команду контроля качества Tesla Education в поисках ассистента:

Что нужно делать:
  • Работать с обратной связью от клиентов Tesla Education
  • Осуществлять теплые звонки по базе клиентов
  • Анализировать причины негативных отзывов клиентов
  • Соблюдать условия по выполнению нормативов: n количество звонков в день, активные дозвоны и разговоры с клиентами в течение рабочего дня
  • Предлагать свои решения для оптимизации качества услуг
Вы идеально нам подходите, если:
  • Вы обладаете грамотной письменной и устной речью, Вы общительны
  • Вы коммуникабельны, у Вас есть нацеленность на достижение результата;
  • Вы не боитесь пробовать новое и постоянно развиваться;
  • Вы заинтересованы в построении карьеры и обучению;
Мы предлагаем:
  • Оплата зависит от количества совершённых дозвонов:
    чем больше дозвонов — тем выше ставка за каждый;

  • В среднем сотрудники зарабатывают от 200 000 тг в месяц и выше + бонусы обговариваются на собеседовании;

  • Современный, комфортабельный офис на левом берегу
  • Обучение специфике работы
  • Возможность карьерного роста в компании
  • График работы: 10:00 - 19:00, 6/1 (со вторника по субботу в офисе Кунаева 14/3, понедельник - онлайн)
  • Можем рассмотреть в том числе студентов, закончивших обучение, без опыта работы, готовых учиться и развиваться в нашей компании

Присоединяйся к команде Tesla Education и развивайся вместе с нами!