айФлекс - компания-разработчик заказного ПО. Мы осуществляем разработку и внедрение информационных систем, поставку готовых решений, бизнес-анализ и реинжиниринг бизнес-процессов, разработку, внедрение интеграционных решений, консалтинг в области разработки ПО и интеграционных решений. Сейчас мы ищем в нашу команду специалиста отдела технической поддержки (поддержка наших ИТ-решений).
Обязанности:
-
Поддержка собственных интеграционных решений;
-
Отслеживание поступающих обращений от заказчиков;
-
Анализ, классификация обращений и выработка решений по проблемам;
-
Ведение жизненного цикла по обращениям;
-
Взаимодействие с заказчиком и смежными отделами компании (разработка, аналитика; тестирование) в рамках решения инцидентов;
-
Формирование и передача пакетов обновлений и исправлений.
Требования:
-
Базовые знания запросов SQL (select, join, …);
-
Представление о работе в командной строке Unix.
Как плюс:
-
Курсы по тестированию;
-
Знание основ теории БД;
-
Понимание архитектуры Клиент-Сервер;
-
Знакомство с сервером приложений Java;
-
Знакомство с языком программирования Java.
Личные качества:
-
Ответственность;
-
Стрессоустойчивость;
-
Обучаемость;
-
Инициативность;
-
Умение общаться с людьми.
Условия:
-
Работа в аккредитованной ИТ компании;
-
Профессиональный и дружный коллектив;
-
Лояльное руководство и технически сильная команда;
-
Участие в высоконагруженных масштабных проектах;
-
Оформление по ТК РФ;
-
Стабильная, конкурентная, «белая» заработная плата;
-
ДМС (широкая линейка различных программ от уровня "эконом" до "VIP");
-
Корпоративное обучение английскому языку;
-
Удаленная работа, сменный график (День-Ночь-2 Выходных) (на время обучения стандартный 5/2 график);
-
Возможна работа в уютном офисе недалеко от центра (м. Павелецкая\Серпуховская);
-
Возможность профессионального роста;
-
Лучшая возможность получить опыт работы в ИТ;
-
Рассматриваем резюме Junior, обучим необходимым навыкам;
-
Есть система наставничества.