Обязанности:
- Работа с претензиями от клиентов, обеспечение их своевременного и качественного разрешения.
- Взаимодействие с клиентами для уточнения деталей и предоставления обратной связи.
- Сотрудничество с другими отделами компании, включая юридический, бухгалтерский и транспортный, для решения вопросов клиентов.
- Соблюдение регламентов общения и обработки претензий.
Требования:
- Ответственность и стрессоустойчивость.
- Клиентоориентированность и умение находить подход к каждому клиенту.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Способность работать в команде и самостоятельно.
- Без опыта работы — мы готовы обучать!
Условия:
- график работы 5/2, с 8.00 до 17.00 или с 9.00 до 18.00
- оформление по ТК РФ с первого дня работы
- бесплатное питание
- корпоративный транспорт
- полис ДМС после испытательного срока
- скидки на продукцию компании
- обучение за счет компании
- Подарки для детей сотрудников к Новому году