Обязанности:
-
Выстраивание эффективных и долгосрочных отношений с клиентами
-
Осуществление информационной поддержки клиентов
-
Оформление клиентского заказа
-
Контроль отгрузок и платежей клиентов (работа с дебиторской задолженностью)
-
Помощь клиентам в решении их вопросов и обращений
-
Взаимодействие со смежными подразделениями компании для решения запросов клиентов (логистика, рекламации, бухгалтерия и др.)
-
Своевременное и качественное предоставление руководству установленной отчётности
-
Информационная и организационная поддержка менеджеров по продажам
- Уверенный пользователь ПК
- Знание программ - Word, Excel, Outlook,1С
- Для Excel обязательно функции - ВПР, сводные таблицы, выборки, формулы
- Опыт работы с первичной документацией
- Опыт работы с CRM системами
- Отличные навыки общения с клиентами
- Умение убеждать и работать с возражениями
- Умение достигать поставленные цели
- Опыт работы в отделе продаж, в клиентском отделе в схожей должности
- Официальное оформление по ТК РФ;
- 5/2 с 09-00 до 18-00, после испытательного срока при наличии технической возможности и желания возможна работа на удаленке два дня в неделю.
- Офис: Павловская Слобода, ул.Ленина, д.78 (есть развозка от м.Строгино и м.Улица 1905 года)
- Полностью «белая» заработная плата (оклад + KPI), все социальные гарантии;
- Обучение в соответствии с корпоративными стандартами;
- Возможность профессионального и карьерного роста в структуре компании;
- Скидки на продукцию компании.
В данный момент открыты две вакансии в связи с переводом двух сотрудников на повышение в другой отдел.