Компания GTS – крупнейшая компания на рынке коммерческого транспорта и спецтехники.
Наши основные направления бизнеса:
SALES (продажа коммерческой и спецтехники);
SERVICE (сеть сервисных станций);
SOLUTIONS (производство и реализация полуприцепов и запчастей).
Обязанности:
- Определение гарантийного случая и причины неисправности транспортных средств;
- Соблюдения гарантийных и сервисных стандартов в соответствии с утвержденными техническими нормами и правилами;
- Консультация в спорных вопросах по ремонту транспортных средств;
- Ведение переговоров, работа с возражениями;
- Осуществление контроля полноты и качества выполняемых работ по гарантийному ремонту и сервисному обслуживанию;
- Оформление заказ-нарядов при гарантийном ремонте;
- Подбор запасных частей для гарантийного ремонта;
- Оформление заявок в гарантийных программах;
- Отслеживать поступление на склад гарантийных запасных частей
- Контроль за замененными по гарантии деталям (оформление и сдача на склад, после оплаты – утилизация);
- Контроль проведений компаний и отзывов автомобилей;
- Подготовка технических отчетов и запросов.
Требования:
- Знание устройства грузового автомобиля, технологии ремонта и запасных частей.
- Умение читать и понимать техническую документацию по обслуживанию и ремонту, владение терминологией.
- Уверенный пользователь ПК, программ MS Office, 1С Альфа-Авто.
- Стрессоустойчивость, дисциплинированность, ответственность, умение работать в команде, режиме многозадачности.
Условия:
- График: 3/3 с 9:00 до 21:00.
- Оплата: 80 000р в месяц
- Оформление по ТК.
- Обеспечиваем спецодеждой, местом отдыха, парковкой, развозкой на место работы и со станции.