Миракс - это место, где технологии работают на успех! В связи с нашим динамичным ростом мы приглашаем в команду энергичного и ответственного Специалиста технической поддержки, готового стать ключевым звеном в обеспечении бесперебойной работы нашей IT-инфраструктуры! Если вы любите решать сложные задачи, стремитесь к постоянному развитию и хотите видеть результат своей работы, то эта вакансия - ваш шанс!
Вместе с нами вы будете:
• Влиять на эффективность: Обеспечивать бесперебойную работу IT-систем, помогая нашим сотрудникам работать продуктивно и комфортно.
• Развивать свои навыки: Работать с разнообразным оборудованием и программным обеспечением, постоянно расширяя свои знания и опыт.
• Участвовать в развитии компании: Вносить свой вклад в реализацию амбициозных проектов, используя свои знания и навыки для достижения общих целей.
• Работать в команде профессионалов: Сотрудничать с увлеченными и компетентными коллегами, готовыми делиться опытом и знаниями.
• Гордиться своими достижениями: Видеть, как ваша работа помогает компании расти и развиваться.
Ваши задачи:
• Оказание оперативной и квалифицированной технической поддержки пользователям, решая проблемы с оборудованием и программным обеспечением.
• Администрирование рабочих мест: подключение ПК и устройств, установка и настройка программного обеспечения.
• Поддержка парка компьютерной техники: сборка, обслуживание, подбор/замена комплектующих.
• Установка, настройка и поддержка офисной оргтехники и периферийных устройств.
• Исследование причин инцидентов и поиск эффективных решений.
• Монтаж СКС: прокладка витой пары, монтаж патч-панелей и т.п.
• Проведение инвентаризации оборудования и программного обеспечения.
• Ведение технической документации.
Наши ожидания:
• Опыт работы на аналогичной должности от года (системный администратор/инженер/специалист технической поддержки).
• Знание операционных систем Windows на уровне администратора (приветствуется знание macOS, Linux).
• Знание пакетов офисных приложений MS Office и аналогов, а также другого ПО (криптопровайдеры, клиент-банки, специализированный софт и т.п.).
• Базовые знания и навыки работы с Active Directory.
• Знание основ построения сетей и сетевой маршрутизации, стека протоколов TCP/IP и модели OSI.
• Ответственность, внимательность, коммуникабельность и умение работать в команде.
Мы предлагаем:
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00.
• Комфортные условия труда в современном офисе.
• Возможность работать над интересными и сложными проектами.
• Дружный и сплоченный коллектив.
Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью успешной компании! Ждем Ваш отклик!
Вместе мы создадим надежную IT-основу для нашего общего успеха!