Харбор Клуб

Администратор гостиницы

От 50 025 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • Нет опыта
  • Английский язык
  • Деловое общение
  • Деловая переписка
  • Документооборот
  • Работа с жалобами клиентов
  • Телефонные переговоры
  • Прием и распределение звонков
  • Стандарты гостеприимства
  • Умение работать в коллективе
  • Администрирование
  • Английский — A2 — Элементарный

Ночной администратор службы приема и размещения

Мы рады сообщить, что в новом, современном отеле Harbor Club 4 * открыта вакансия Ночного администратора службы приема и размещения.

Приглашаем Вас стать частью нашей команды, успешно расти и развиваться вместе с нами!

Мы будем рады Вашему опыту в сфере услуг, но готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, если у Вас есть желание работать в нашем отеле!

Обязанности:
  • Регистрация и размещение гостей согласно стандартам отеля.
  • Предоставление гостям необходимой информации об услугах гостиницы.
  • Прием и распределение входящих звонков.
  • Произведение расчётов с гостями.
  • Обработка заявок на бронирование.
  • Обеспечение оперативного разрешения вопросов и просьб гостей отеля.
Требования:
  • Уверенное владение английским языком (разговорный и письменный).
  • Умение обращаться с офисной техникой и компьютером.
  • Будет преимуществом опыт работы в сфере гостиничного бизнеса, либо большое желание научиться мастерству гостеприимства.
  • Опрятный внешний вид.
  • Доброжелательность, пунктуальность, аккуратность, стрессоустойчивость, умение работать с большим объемом информации.

Условия:

  • Сменный график работы: 2/2 , дневные смены с 08.00 до 20.00 , ночные смены с 20.00 до 08.00, возможно совмещать с учёбой/работой.
  • Удобное расположение отеля - в центре города, 7 минут пешком от м. Площадь Восстания, м. Чернышевская.
  • Оформление по ТК РФ + соцпакет (оплачиваемый отпуск, больничный).
  • Медкнижка за счет компании.
  • Заработная плата 3 335 руб. за смену на период испытательного срока (выплата два раза в месяц).
  • Двойная оплата за смену при высокой загрузке.
  • Бонусы при упоминании имени администратора в положительном отзыве.
  • Премии.
  • Молодой дружный коллектив.
  • Льготное бронирование номеров в отеле компании.
  • Вкусное бесплатное питание, горячий кофе, чай.
  • Возможность карьерного роста.