Аккаунт-менеджер по маркетплейсам в интернет-агентство

«Пиксель Плюс» — digital-агентство с крупными международными и федеральными брендами. Входит в реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области ИТ.

В связи с увеличением количества клиентов, приглашаем в свою команду ответственного Аккаунт-менеджера по маркетплейсам, готового к динамичному развитию и эффективной работе!

Мы будем рады видеть тебя в нашей команде, если это про тебя:

• Уверенное знание особенностей работы, механизмов продвижения и ранжирования карточек товаров на популярных маркетплейсах (Озон, Wildberries, Яндекс Маркет, Мегамаркет);
• Опыт создания и наполнения магазинов, работы с шаблонами загрузки товаров, настройки рекламы и тд (эти задачи будут делегированы команде, но важно уметь это делать самостоятельно, для того, чтобы контролировать выполнение работ);
• Уверенное владение Excel;
• Развитые коммуникативные навыки: грамотная речь, умение аргументировать свою позицию и выявлять реальную потребность клиента, умение анализировать информацию, активность, ответственность, качественный подход к работе;
• Готовность продолжать учиться и накапливать экспертизу по маркетплейсам, постоянно совершенствовать Soft & Hard Skills;
• Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами;
• Опыт работы в агентстве в качестве аккаунт-менеджера будет преимуществом.

Обязанности:

• Ведение проектов по сопровождению и продвижению магазинов на маркетплейсах;
• Руководство проектной командой, постановка и контроль выполнения задач;
• ABC-анализ остатков на складе и формирование приоритетов продаж для роста выручки;
• ABC-анализ ассортимента для поиска и вывода нерентабельных товаров из товарной матрицы;
• Аналитика продаж (воронка, прогресс, конверсия и т.д.) и рекомендации для роста продаж;
• Аналитика конкурентов по категориям (ТОП-5) — поиск точек роста конверсии;
• Составление скриптов ответов на отзывы и вопросы на маркетплейсах;
• Консультации, общение со службой поддержки маркетплейсов;
• Коммуникация с клиентом на всех этапах проектной деятельности;
• Формирование отчетности и гипотез по улучшению показателей;
• Выявление потребностей и задач клиентов, допродажи услуг;
• Регулярная работа над улучшением KPI (оборот магазина, количество заказов, СTR и CR карточек товара);
• Выставление счетов, контроль оплаты и документооборот по проектам.

Что мы предлагаем?

1. Финансовую стабильность (оклад + % процент от комиссии клиента), выплаты без задержек. В компании отсутствуют какие-либо штрафы;
2. Уважительное отношение и заботу о Сотрудниках;

3. Обширную программу бонусов и компенсаций: ДМС, фитнес, профильная литература и многое другое;

4. Нормированный график работы 5/2, в удаленном формате или в офисе (по желанию). Гибкое начало рабочего дня с 9 до 11 ч и стандартный 8-ми часовой рабочий день;
5. Финансовый и карьерный рост;
6. Корпоративные мероприятия и активности несколько раз в год за счет Компании;

7. Оперативный ответ на отклик и быстрый выход на работу!

Ждем вас в своей команде!