Кто мы:
Мы — компания, предоставляющая полный цикл фулфилмент-услуг для интернет-магазинов и брендов. Забираем, храним, комплектуем и доставляем заказы.
Наша задача — сделать так, чтобы наши клиенты могли сосредоточиться на росте бизнеса, а все операционные задачи мы берём на себя.
Чем предстоит заниматься:
-
Консультировать потенциальных клиентов по услугам фулфилмента (звонки, мессенджеры, email);
-
Обрабатывать входящие заявки с сайта и рекламы;
-
Выявлять потребности клиентов и предлагать оптимальные решения под их бизнес;
-
Назначать и проводить онлайн/офлайн встречи с клиентами;
-
Подготавливать коммерческие предложения и заключать договоры;
-
Вести клиента на первых этапах и передавать в работу операционному отделу;
-
Вести данные в CRM, контролировать этапы сделки и не терять ни одну заявку.
Требования:
-
Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года (B2B — плюс);
-
Понимание принципов логистики, складского учёта или онлайн-торговли будет преимуществом;
-
Уверенное общение с клиентами, грамотная речь и быстрая реакция;
-
Умение «слышать» бизнес клиента и выстраивать с ним долгосрочные отношения;
-
Уверенный пользователь ПК, опыт работы с CRM.
Мы предлагаем:
-
Оклад + бонусная часть без потолка (зависит от твоего результата);
-
Обучение продукту, погружение в процессы фулфилмента;
-
Понятные цели и прозрачные KPI;
-
Реальные перспективы карьерного роста;
-
Дружную команду и поддержку на всех этапах.
Если ты хочешь развиваться в сфере логистики и e-commerce — отправляй отклик, и давай знакомиться!