ГАУЗ СО Детская Городская Больница № 15 Город Екатеринбург

Оператор koll-центра

От 35 000 RUR
  • Екатеринбург
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Прием входящих звонков: консультирование пациентов и запись на приём;
  • Соблюдение регламента работы, знание: перечня услуг больницы, списка врачей
  • Консультирование пациентов по видам услуг/приемов врачей
  • Осуществление исходящих звонков для подтверждения записи пациентов
  • Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации
Требования:
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Опыт работы в контактной зоне (с большим потоком клиентов) желателен;
  • Личностные характеристики: коммуникабельность, доброжелательность, внимательность.
  • Грамотная, четкая речь, умение устанавливать контакт с новыми людьми, готовность разобраться в вопросе и желание помочь
Условия:
  • Адрес работы: 40 лет Октября, 5
  • График работы: сменный (5/2, 2/2)
  • Официальное трудоустройство, белая заработная плата