Почта Банк

Специалист call-центра в отдел взыскания

До 70 000 RUR
  • Красноярск
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Телефонные переговоры
  • Кредитные договоры
  • Обучение персонала
  • Деловое общение
  • Работа с оргтехникой
  • оформление документации
  • Сопровождение сделок
  • Работа с большим объемом информации
  • Взыскание задолженности
  • Навыки переговоров
  • Работа с проблемными активами
  • Работа с документами

Наше предложение:

  • стабильный доход: оклад и ежемесячная премия
  • официальное трудоустройство, график работы: 2/2, возможность работать удаленно
  • обучение за счет компании и поддержка наставника
  • возможность карьерного роста и индивидуального развития
  • расширенный ДМС (включая стоматологию), корпоративные скидки и подарки для детей сотрудников
  • участие в акции "Приведи друга" с вознаграждением 10 000 рублей

Задачи:

  • телефонные переговоры с клиентами о допущенной просроченной задолженности
  • помощь клиентам вернуться в график платежей, предложение решения
  • информирование клиентов о последствиях неоплаты

Наши ожидания:

  • среднее профессиональное или высшее / неоконченное высшее образование
  • уверенный пользователь ПК, наличие высокоскоростного интернета (преимущественно проводной)
  • опыт работы в аналогичной сфере/ со звонками /в банковской сфере будет преимуществом