Оператор контакт-центра

Мы в поисках Оператора контакт-центра в маркетплейс Namba One – это супер-апп, который делает жизнь проще! Мы объединяем доставку продуктов, товаров и еды, маркетплейс, платежные и госуслуги, программы лояльности и многое другое в одном приложении.

С чем предстоит работать?

• Прием входящих звонков;
• Консультационная поддержка;
• Обслуживание горячей линии – работа с жалобами и пожеланиями;
• Предоставление пользователям информации о компании: услуги, акции, тарифы и т.д.;
• Осуществление исходящих информационных обзвонов;
• Обработка обращений в Bitrix24 (What’s app, Telegram, Instagram, Facebook, CRM-формы, электронная почта и т.д.).

Мы будем рады рассмотреть Вашу кандидатуру, если у Вас есть:

• Опыт работы в колл-центре - будет преимуществом;
• Хорошая дикция;
• Отличные знания русского и кыргызского языков;
• Понимание и соблюдение деловой этики;
• Личные качества: коммуникабельность, доброжелательность, отзывчивость, уравновешенность, умение совладать собой, тактичность.

Мы можем Вам предложить:

• Вы станете частью современной и динамично растущей компании;
• Официальное трудоустройство согласно ТК КР;
• Возможность работать над созданием масштабного и крутого проекта, где открытая и творческая среда для выполнения задач;
• Уютный офис в центре города;
• Молодой и сплоченный коллектив;

Будем рады видеть Вас в числе нашей команды!