ТНС энерго Кубань
Специалист по очному обслуживанию физических лиц
От 55 000 RUR
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
- Документальное сопровождение
- Умение работать в коллективе
- Деловая переписка
- Работа с документами
- Деловая коммуникация
- оформление документации
- Телефонные переговоры
Обязанности:
- Работа в программном комплексе по занесению информации по потребителям физическим лицам
- Подготовка отчетных материалов для руководства
- Подготовка ответов на обращения потребителей
- Очный прием потребителей физических лиц
- Высшее образование юридическое/экономическое;
- Уверенный пользователь ПК;
- Соблюдение стандартов обслуживания потребителей действующих в Обществе;
- Приветствуется опыт работы в сфере консультирования и обслуживания клиентов.
- Грамотная речь;
- Соблюдение дресс-кода;
- Ориентированность на результат;
- Коммуникабельность, тактичность, пунктуальность;
- оформление и социальные гарантии в соответствии с ТК РФ;
- заработная плата: оклад+ % премия;
- ДМС;
- График работы: пн.-пт: 08.00-17.00;
- Коллективный договор;
- В организации действует Профсоюз;