
Самонкина Маргарита Евгеньевна
Оператор call-центра
- Телефонные переговоры
- Работа с CRM
- IP-телефония
- Работа с клиентами
- Клиентоориентированность
- Теплые продажи
- Ведение отчётности
- Работа с обращениями
- Грамотная письменная речь
- Консультирование клиентов
- Ответственность
- SIP-телефония
Компания Dr.Kim инновационный производитель бестеневых налобных осветителей, оптики для стоматологии, пластической и общей хирургии, лор-практики и др. направлений в связи с расширением приглашает в свою команду оператора call-центра.
Мы предлагаем:
- Стабильную, интересную работу в сплоченном дружном коллективе!;
- Обучение и полноценный ввод в работу.
Обязанности:
1. Совершение исходящих звонков в частные клиники, гос. больницы, мед центры с целью назначения встреч для менеджеров по продажам/медицинских представителей.
2. Ведение клиентской базы в Битрикс24.
3. Занесение информации в Excel.
И главное - любовь к людям!!
Требования:
- Грамотная и четкая устная речь, грамотная письменная речь;
- Уверенный пользователь компьютера и соц. сетей;
- Ответственность;
- Внимательность;
- Опыт работы оператором будет преимуществом
- Настойчивость в достижении цели;
- Пунктуальность и самоорганизованность;
- Нацеленность на выполнение плановых показателей;
- Свободное и уверенное общение с людьми;
Условия работы:
- Испытательный срок - 1 месяц;
- Полностью удаленная работа;
- Оклад + премия по результатам KPI (подробнее на собеседовании);
- Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
- График работы : 5/2 с 09:00 до 18:00 по времени Барнаула (МСК +4 часа).
- Дружный коллектив, обучение, поддержка на всех этапах работы.