MOONIQ — компания, специализирующаяся на создании самых комфортных и удобных товаров для сна. Тысячи довольных клиентов по всей России уже наслаждаются качественным отдыхом благодаря нашим продуктам!
Мы приглашаем Вас стать частью нашей команды на позиции МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ.
Что мы предлагаем:
- современный офис в бизнес-центре класса "В+" - "NEO GEO" (м. Калужская, ул. Бутлерова, 17);
- сменный график работы: 2/2, с 09:00 до 21:00;
- оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- возможность проявить себя, приобрести новые навыки. Дополнительное обучение;
- команду единомышленников, где ценится вклад каждого и царит атмосфера поддержки;
- гибкость в принятии решений и возможность влиять на процессы.
Обязанности:
- профессиональная консультация клиентов по телефону и в чате (входящий трафик);
- демонстрация товаров в нашем шоу-руме;
- ведение CRM-системы;
- оформление и контроль выполнения заказов на всех этапах доставки;
- мониторинг товарных остатков и складских запасов;
- ведение отчетности.
Что для нас важно:
- умение быстро ориентироваться в потоках информации и оперативно переключаться между задачами, сохраняя высокое качество работы;
- грамотная устная и письменная речь;
- уверенное владение ПК и пакетом MS Office;
- стремление обучаться и углубленно разбираться в нашем продукте;
- опыт работы с CRM Битрикс24 будет вашим преимуществом.