
Поволжье-Транс
Специалист call-центра / Оператор
- Ведение переписки
- Деловая этика
- Работа с оргтехникой
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Ориентация на клиента
- Работа с жалобами клиентов
- Умение работать в коллективе
- Работа с базами данных
- Электронная почта
Компания ООО «Тиропанефтранс» начала свою работу в ноябре 1993 г. и с момента основания была ориентирована на ремонт и техническое обслуживание грузовых автомобилей и автобусов VOLVO, а в дальнейшем и RENAULT.
2023г сервисный центр «Тиропанефтранс» становится официальным дилером производителей грузовых автомобилей DONGFENG, SINOTRUK GROUP (Sitrak, Howo), VALDAI и уполномочен осуществлять следующие виды деятельности:
- Гарантийное и послегарантийное обслуживание и ремонт грузовых автомобилей вышеуказанных производителей
- Продажа агрегатов и запасных частей для грузовых автомобилей.
Компания стабильно работает на рынке уже 30 лет. Объемы наших продаж растут, поэтому мы ищем в команду еще одного оператора call центра.
Обязанности:
- Приём входящих звонков, консультация по вопросам ремонта и обслуживанию автомобилей
- Работа с пропущенными звонками
- Заполнение карточек клиентов в программе
- Работа с обратной связью (отзывы)
Требования:
- Знание MS Office, Битрикс, уверенный пользователь ПК
- Опыт аналогичной работы приветствуется
- Коммуникабельность, доброжелательность и ответственный подход к работе
Условия работы:
- График 2/2 с 8:00 до 20:00 (в последствии возможен гибридный график)
- Адрес: Дзержинск, Игумновское шоссе, 4А
- Служебный транспорт от ст. метро Московская
- Работа в современном СТО по евростандартам
- Оформление по ТК РФ, полный соц. пакет
- ДМС
- Комплексные обеды за счет компании
- Лояльное руководство, дружный коллектив
- Корпоративная жизнь, конкурсы для сотрудников, подарки детям
Предлагаем привлекательные условия работы в крупной и стабильной компании. Возможности для профессионального роста!
Отправляйте отклик на вакансию или звоните по указанному телефону!
Для нас ценно, если у вас есть опыт работы на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, оператора колл-центра, оператора контактного центра, оператора информационного центра, менеджера по продажам. Если нет - не страшно, мы всему научим.