Отельный оператор Nedvex

Специалист по бронированию

65 000 - 85 000 RUR
  • Адлер
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Работа с жалобами клиентов
  • Навыки межличностного общения
  • Стандарты гостеприимства
  • Английский язык
  • Прием и распределение звонков

Добрый день, Уважаемые Кандидаты!

Мы, Гостиничный оператор Недвекс - отельный оператор, в управлении которого находятся 4 гостиничных комплекса - «МОНЕ», «VOLNA RESORT», «ATRIUM AVENUE», «VERDI».

В свою команду на постоянную основу, мы ищем Менеджер по бронированию сети отелей. Просим Вас рассмотреть наше предложение о работе и если вы подходите под наши требования и вам подходят наши условия, просим Вас прислать нам отклик.

С уважением, команда Гостиничного оператора Недвекс!

Ваша зона ответственности:

  • Принимать и обрабатывать входящие звонки и письма в соответствии со стандартами, достижение высокого качества сервиса;
  • Работать с бронированиями номеров и услуг, консультировать по наличию номеров и услуг;
  • Выставлять счета, контролировать оплаты;
  • Проводить ежемесячно сверки с партнерами;
  • Обновлять информацию в системах online-бронирования;
  • Работа с экстранетами каналов продаж;
  • Взаимодействовать с туроператорами.

Наши пожелания:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы в отделе бронирования обязателен;
  • Знание телефонного этикета и способность вести переговоры;
  • Владение навыками деловой переписки;
  • Доброжелательность, высокий уровень самоорганизации, способность работать в режиме многозадачности;
  • Знание специализированных программ (Logus, Bitrix, Exel,Word)

Условия взаимодействия:

  • Работа в амбициозной и активно развивающейся компании;
  • Оклад 65 000+KPI;
  • Карьерный рост;
  • Место работы: Адлерский район, ул. Ленина 298б;
  • График работы - 5/2