РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА УПРАВЛЕНИЯ КЛИЕНТАМИ (CPA РЕКЛАМОДАТЕЛИ)

ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ РАБОТЫ
Мы ищем дальновидного и ориентированного на результат руководителя отдела управления клиентами (CPA-рекламодатели), который будет курировать команды, работающие с аффилированными партнёрами, и обеспечивать лучшие отношения с партнёрами, рост доходов и оптимизацию программ. Эта должность требует зрелых лидерских качеств, глубокого понимания CPA-маркетинга и способности задавать стратегическое направление и отслеживать показатели эффективности всей функции управления клиентами.

КЛЮЧЕВЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Стратегия и исполнение:
- Разрабатывать и контролировать комплексные планы развития бизнеса, включая поиск клиентов, переговоры и заключение контрактов.
- Формировать и доносить общую стратегию управления клиентами в CPA аффилированном маркетинге, обеспечивая соответствие целям компании.
- Нанимать, наставлять и развивать аккаунт-менеджеров, формируя культуру профессионализма и роста.
- Курировать отношения с ведущими рекламодателями по всему миру, обеспечивая эффективную коммуникацию, решение эскалаций и заключение высокоценных партнёрств.
- Находить возможности для расширения ключевых аффилированных аккаунтов, исследовать новые офферы, комиссионные схемы и маркетинговые каналы.
- Предоставлять руководство в разрешении споров с партнёрами, добиваясь взаимовыгодных результатов.

Лидерство и управление командой:
- Руководить командой специалистов по управлению клиентами.
- Устанавливать чёткие KPI и показатели эффективности в соответствии с бизнес-целями.
- Создавать условия для сотрудничества, предоставлять обучение и возможности для карьерного роста сотрудников.

Мониторинг и оптимизация:
- Подготавливать и представлять регулярные отчёты о результатах для высшего руководства с акцентом на успехи, проблемы и возможности роста.
- Работать в тесном сотрудничестве с юридическим и комплаенс-отделами, чтобы обеспечить соблюдение нормативных требований и стандартов бренда.
- Использовать аналитические инструменты (например, PBI, Google Analytics) для отслеживания результатов и создания регулярных отчетов.

Сотрудничество:
- Взаимодействовать с внутренними отделами (продажи, маркетинг, финансы, продукт), чтобы согласовать инициативы по развитию бизнеса с корпоративными целями.
- Быть основным контактным лицом для партнёров, обеспечивая понятную коммуникацию и долгосрочный успех.

Осведомлённость об отрасли и трендах:
- Следить за последними тенденциями в цифровом маркетинге, рекламных платформах и поведении потребителей.
- Экспериментировать с новыми технологиями и инструментами автоматизации для повышения эффективности.
- Идентифицировать новые возможности роста в цифровых каналах, на платформах и рынках.

ТРЕБОВАНИЯ И КВАЛИФИКАЦИЯ
- Степень бакалавра в области бизнеса, маркетинга или смежной сферы.
- 7+ лет опыта в аффилированном маркетинге или performance-маркетинге с фокусом на CPA и опытом управления.
- Успешный опыт руководства командами по управлению аккаунтами.
- Навыки ведения переговоров, презентаций и кросс-функционального взаимодействия.
- Опыт заключения крупных сделок, отличные навыки коммуникации и презентации.
- Способность эффективно работать на различных рынках.
- Лидерские качества и умение развивать таланты в команде.
- Отличные аналитические и организационные способности.
- Превосходные навыки письменной и устной коммуникации.

ПРЕИМУЩЕСТВА
- Сертификаты по лидерству (например, Project Management, Executive Leadership).
- Опыт работы с аналитическими системами на управленческом уровне.
- Владение Power BI, Tableau или другими аналитическими инструментами.
- Знание дополнительных языков для взаимодействия с международными рынками.

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
- Внимательность к деталям и отличные навыки решения проблем.
- Умение управлять временем и организовывать рабочий процесс.
- Ориентированность на результат, умение работать под давлением.
- Гибкость и устойчивость к стрессу, особенно в условиях стартапа.
- Уверенность в стратегическом управлении и вдохновении команды на достижение амбициозных целей.
- Готовность адаптироваться к быстро меняющемуся рынку и новым технологиям.

ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И ПРЕИМУЩЕСТВА
- Конкурентная заработная плата с бонусами по результатам работы.
- Возможности карьерного роста и профессионального развития.
- Гибкий график работы.
- Участие в быстром расширении бизнеса в Юго-Восточной Азии и Латинской Америке.

О КОМПАНИИ AFFSCALE
Affscale (www.affscale.com) — это CPA-сеть в нише Nutra, специализирующаяся на вертикали здоровья и красоты в странах Азии. Основанная в 2018 году, Affscale быстро зарекомендовала себя как ведущая сеть аффилированного маркетинга, особенно в Nutra-секторе. Сеть работает во Вьетнаме, Таиланде, Индонезии, Малайзии, на Филиппинах и в Индии, а также продвигает офферы в Латинской Америке. Благодаря своей структуре, Affscale предлагает внутренние офферы, гарантируя высокое качество кампаний в популярных категориях здоровья и красоты.

Стремление Affscale к качеству, региональная экспертиза и ориентированность на аффилиатов делают её предпочтительным выбором для маркетологов, продвигающих продукцию в Азии.