Обязанности:
- Осуществление постоянного мониторинга производительности системы BPM, а также анализа ее работы для выявления потенциальных проблем;
- Предоставление технической поддержки пользователям системы BPM, консультация по использованию функционала системы (решение запроса на обслуживания и инцидентов 2-й, 3-й линией поддержки);
- Внедрение и улучшение процессов управления и сопровождения системы BPM на основе анализа эффективности и опыта использования.
- Обновление и поддержание актуальной документации по системе BPM, включая инструкции пользователя, техническую документацию, архитектурные диаграммы и т.д;
- Организация и контроль процесса управления изменениями в системе BPM, включая оценку влияния изменений, разработку планов внедрения и координацию процесса изменений с заинтересованными сторонами;
- Проведение обучающих сессий системы BPM, с целью обучения новым функциональным возможностям (при необходимости).
- Необходимые профессиональные навыки и образование:
-
1) знание нормативных правовых документов РК:
- Закон РК «О фонде национального благосостояния»;
- Закон РК «Об акционерных обществах»;
- Закон РК «О товариществах с ограниченной и дополнительной ответственностью»;
- Закон РК «О противодействии коррупции»;
- Закон РК «Об информатизации».
-
2) образование: высшее образование в области ИТ;
3) опыт работы в сфере информационных технологий: не менее 5 года;
3) знание языков:
- казахский, русский – свободно;
- английский – технический.
4) Профессиональные навыки:
- знание основных нотаций описания бизнес процессов.
- обладание навыками моделирования - для визуализации процессов, понимание стандартов UML: Use Case Diagram, Class Diagram, Activity Diagram, State Machine Diagram, Sequence Diagram.
- опыт разработки детальных функциональных и технических спецификаций, прототипов пользовательского интерфейса;
- опыт участия в проектах по внедрению, развитию и разработке решений на базе BPM;
- Опыт работы с REST API, JSON, XML, UML-диаграммами;
- Понимание основных принципов и подходов к работе с реляционными и нереляционными базами данных (PostgreSQL, Oracle, MSSQL, MongoDB, Cassandra, Redis). Хорошее знание ERD и SQL.
- Опыт проектирования интеграционных решений (в том числе на основе SOAP, REST API, XML, JSON).
- Понимание основных принципов контейнеризации и виртуализации, достаточное для проектирования современных информационных систем (docker, kubernetes).
- Умение выполнять запросы в Postmant/SoapUI
- Оформление по договору ГПХ