
ЛН КЛИНИК
Администратор стоматологической клиники
От 75 000 RUR
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Работа с клиентами
- Телефонные переговоры
- Ориентация на результат
- Грамотная письменная речь
- Навыки межличностного общения
- Ответственность
- Стрессоустойчивость
- Работа в команде
- Ведение отчётности
- Клиентоориентированность
- Консультирование клиентов
- Грамотная устная речь
- Пунктуальность
Обязанности:
Обеспечение бесперебойной работы зоны ресепшен.
- Формирование грамотного расписания специалистов клиники в программе Ident.
- Организация приема пациентов клиники.
- Прием входящих телефонных звонков, обработка заявок с сайта клиники, онлайн общение.
- Консультация пациентов по услугам клиники.
- Подписание основных договорных документов с пациентами.
- Работа с базой по планированию приемов пациентов клиники.
- Работа с базой пациентов, контроль "очереди пациентов".
- Расчетно-кассовые операции. Предоставление ежедневных отчетов руководителю.
- Обеспечение первоклассного сервиса, создание комфортной обстановки пациентам клиники.
- Входящая/исходящая корреспонденция (в зоне ответственности администратора).
- Взаимодействие с техниками (лабораториями) и их курьерами.
- Взаимодействие с контрагентами и партнерами клиники.
- Требования: Уверенное пользование ПК.
- Знание программы Ident приветствуется.
- Знание кассовой дисциплины.
- Знание услуг в области стоматология (приветствуется).
- Понимание принципов организации рабочего процесса.
- Условия: Работа в клинике премиум-класса с ведущими специалистами в области стоматологии.
- Близкое расположение от метро Чистые пруды/Сретенский бульвар/Тургеневская (3 минуты).
- Сменный график работы (2/2, по часам работы клиники).
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Прекрасный коллектив, корпоративная жизнь.