Отель премиум-сегмента Вавельберг 5*, расположенный в историческом центре Санкт-Петербурга, приглашает на работу Хостес.
Мы предлагаем:
Работу в пятизвёздочном отеле в центре города (2 минуты от ст. м. Адмиралтейская).
Официальное трудоустройство, полностью "белую" заработную плату.
Сменный график работы 2/2 с 8:30 до 20:30 и с 13:00 до 01:00 (предоставляем корпоративное такси).
Вкусное корпоративное питание и кофе-брейки.
Годовую премию (13-я зарплата).
Стильную униформу и пользование прачечной.
Обучение и тренинги.
Возможности карьерного роста и профессионального развития.
Всевозможные скидки для сотрудников.
Ожидания от кандидата:
Навыки работы с компьютером: Outlook, Microsoft Office.
Владение английским языком будет Вашим преимуществом.
Опрятный внешний вид.
Отличные навыки межличностного общения и знание этики общения.
Личные качества: ответственность, исполнительность, умение работать в команде, честность, доброжелательность.
Ваши задачи:
Работа с входящими звонками: прием брони, бронирование столиков, консультирование и информирование гостей по телефону.
Встреча гостей и их размещение согласно принятым стандартам.
Консультирование гостей по меню, информирование гостей по акциям, промо и специальным предложениям ресторана и бара.
Отслеживание общей ситуации в залах ресторана, контроль соответствия гостевых зон принятым стандартам.