Дружный молодой коллектив профессионалов приглашает в свои ряды командного сотрудника, который станет частью нашей маленькой, но крепкой семьи!
AYS! Мы создаём отели и заведения общепита с сервисом «как для себя», наша главная цель - подарить гостям незабываемые эмоции и яркие впечатления.
Залог нашего успеха — люди, которые работают у нас. Мы искренние, активные, с чувством юмора.
Мы предлагаем Вам динамичную работу в компании, где есть все возможности для развития и карьеры.
Чем предстоит заниматься:
• Бронирование номеров
Отвечать не "сухо", а с заботой
Знать, что "бронь" - это не просто слово, это обещание
• Размещение гостей (прием, регистрация, консьерж-помощь)
Встречать гостей не по скрипту, по-человечески
Размещать, объяснять помогать, решать - всё с легкостью и без "тяжелых
вздохов"
• Ведение кассовой дисциплины, формирование отчетных документов
• Контроль соблюдения правил проживания в отеле
• Контроль за сохранностью ТМЦ отеля
Ожидаем от кандидата:
• Владение английским языком (базовый уровень)
Кто говорит на английском не идеально, но с душой и юмором
• Уверенный пользователь ПК и оргтехники (у нас своя ПО, обучаем полностью работе в ней).
• Грамотная речь, высокие коммуникативные способности
• Приветливость и чувство такта
Кто понимает разницу между "номер готов" и "номер ждет вас"
Кто слышал: "Вы были единственным приятным за весь день". И не удивился
• Ответственность
• Презентабельный внешний вид
Предлагаем:
• Сменный график работы 2/2 продолжительностью 12 часов (с 8:00 до 20:00час, 20:00-8:00 час потом два выходных).
Коллеги всегда придут на помощь, если необходима подмена.
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
Добро пожаловать в Бутик-отель HARTWELL, на Патриарших прудах!