Мегастрой

Сервис менеджер

От 43 425 RUR
  • Казань
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • Нет опыта

Условия:

  • Полный социальный пакет, трудоустройство по ТК РФ.
  • удобный график работы 2/2 с8:00 до 20:00.
  • Дополнительное медицинское страхование: лечение за счёт Компании в лучших клиниках города.
  • Корпоративное обучение и развивающие тренинги.
  • Возможность профессионального и карьерного роста.
  • Скидки на товар, приобретаемый в наших магазинах.
  • Активная корпоративная жизнь: мы поздравляем именинников, вместе отмечаем праздники, участвуем в спортивных мероприятия;
  • Работа в магазине Агава, ул. 2-я Азинская, д. 7, остановка "Академия правосудия".

Чем предстоит заниматься:

  • консультировать клиентов по вопросам оказания дополнительных сервисных услуг в гипермаркете "Мегастрой";
  • оформлять сервисные услуги;
  • принимать документы и оформлять возврат или обменивать товар;
  • оформлять гарантийное обслуживания товара;
  • рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов.
Мы одидаем:
  • позитивный настрой, стрессоустойчивость;

  • высокий уровень клиентоориентированности;

  • желание и умение работать с претензиями Покупателей и предотвращать конфликтные ситуации;

  • опыт работы в розничной торговле является преимуществом, но не обязателен;

  • знание ПК на уровне уверенного пользователя (проводим обучение программе 1С).