DCC

Оператор колл-центра входящей линии интернет-магазина/доставки

35 000 - 45 000 RUR
  • Донецк
  • Частичная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Пользователь ПК
  • Грамотная речь
  • Работа в команде
  • Умение работать в команде
  • входящие звонки
  • Многозадачность
  • оформление заказов
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Уверенный пользователь ПК
  • Работа с большим объемом информации
  • Русский — C1 — Продвинутый

Ведем дополнительный набор на входящую линию интернет магазина/доставки.

Консультация по вопросам ассортимента интернет магазина, доставки товара.

Обязанности:

  • Принимать входящие звонки (никаких продаж)
  • Консультировать по ассортименту, срокам доставки, наличию.
  • Фиксировать обращения в программе
Требования:
  • Скоростной интернет
  • Наличие компьютера/ноутбука ОС Windows 10, Windows 11 -64 разрядная операционная система
  • Внимательность, умение слушать и слышать абонента
  • Эмоциональная устойчивость (отсутствие раздражительности, агрессии, обидчивости, наличие дипломатичности, вежливости и терпеливости)
  • Готовность к постоянной работе
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Опыт работы оператором call-центра приветствуется
Условия:
  • Ваш график работы 6,8,10,12 часов 2/2 или 5/2
  • Обучение 5 дней (оплачивается)
  • Оплата почасовая 175-190 ₽/час + премия за выработку часов
  • Официальное трудоустройство, так же можно работать по договору ГПХ и другие удобные формы сотрудничества

Преимущества работы у нас:

  • Предоставляем обучение и помощь наставника в работе в выходе на линию и дальнейшей работе
  • Отсутствие испытательного срока
  • Отсутствие штрафов
  • Отсутствие плана продаж
  • Возможность выходить вне графика и зарабатывать дополнительно
  • Стабильная постоянная работа