Account manager / Senior Account manager (Event)

Менеджер по работе с клиентами/Account Manager в Marketing Division Event Agency

Marketing Division Event Agency - это федеральное event-агентство с распределенной командой, которое специализируется на организации корпоративных событий для бизнеса в направлении маркетинга, HR и корпоративных коммуникаций. В портфеле клиентов агентства международные и российские компании, и уже более 16 лет мы выстраиваем долгосрочные отношения, пробуждаем эмоции, вдохновляя людей и бренды на свершение открытий.

Мы ищем коллегу, которого драйвят интересные задачи, крутые Клиенты, победы в тендерах, уникальные мероприятия, который готов быстро и много учиться и разделяет наши ценности:

БЕЗУСЛОВНОЕ УВАЖЕНИЕ

Мы создаем и поддерживаем экологичную атмосферу, основанную на принципах взаимного уважения и признания уникальности каждого

ДОВЕРИЕ В ПАРТНЕРСТВЕ

Каждый из нас ежедневно выполняет свою работу на 100%, что является гарантией ожидаемого результата и доверия в команде

ВДОХНОВЕНИЕ В НАС

Мы черпаем вдохновение в профессионализме и талантах друг друга, и нам это нравится

ЛЮБОПЫТСТВО В ДЕЙСТВИИ

Мы ищем новый опыт и знания, которые помогают совершенствовать наш продукт каждый день

ГОРДОСТЬ В ДОСТИЖЕНИЯХ

У каждого из нас сегодня есть повод гордиться собственным и командным результатом, созданным на благо наших клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять искренний сервис для Клиентов своего портфеля и способствовать их развитию;
• Взаимодействовать с Клиентом в рамках тендера на всех этапах;
• Лидировать проекты, которые поступают в реализацию в Агентство;
• Управлять кросс-функциональным взаимодействием с внутренними и внешними командами проекта на этапах тендера и реализации;
• Контролировать ведение документооборота с Клиентами, обсуждать контрактные условия;
• Осуществлять контроль качества оказываемых услуг Агентством и Поставщиками, собирать обратную связь от Клиента;

Что ждем от нашего кандидата:

• Опыт работы 3-5 лет в клиентском сервисе в event-агентстве или event-отделе на стороне Клиента;
• Опыт участия в тендерах, ведении проектов «под ключ».
• Наличие профильного образования – маркетинг, реклама – преимущество.
• Опыт взаимодействия с ЛПР, Директорами по маркетингу, HRD - преимущество
• Активный пользователь MS Office, google-docs, AI. Опыт взаимодействия с блоками 1С, ERP, СRM – преимущество;

Необходимые профессиональные компетенции:

• Знание ивент-рынка и специфики событийного маркетинга, трендвочинг, насмотренность;
• Опыт работы с крупными российскими и иностранными Клиентами;
• Отличные переговорные навыки;
• Опыт подготовки и креативной защиты тендерных предложений;
• Опыт управления многозадачными проектами.
• Грамотная устная и письменная речь, знание английского языка - преимущество;

ВАЖНО! Умение работать с конфиденциальной информацией, соблюдение NDA. А также наличие портфолио.

Необходимые личностные качества:

• Способность слушать и понимать потребности клиента и команды;

• Эмпатия, гибкость и умение разрешать конфликты;

• Высокий эмоциональный интеллект;

• Умение ясно и чётко выражать свои мысли;

• Внимательность к деталям и аккуратность в работе;

• Ориентация на результат и стремление к достижению поставленных целей;

• Бережное отношение к коллегам и создание благоприятной рабочей атмосферы.

Условия:

- Оклад + %% за выполнение личного плана, реализацию, выигранные тендеры. Оформление по ТК РФ

- Удаленный график работы + встречи с клиентами в Москве + командировки во время инспекции и реализации проектов

- Большая часть в команде работает с нами более 7 лет

- Молодой, дружный коллектив, крутая корпоративная культура, внутренние мероприятия

- Распределенная команда - МСК, Нижний Новгород и др. города.

Условия по оплате и испытательному сроку будут обсуждаться лично на этапе собеседований. Предусмотрено выполнение тестового задания - деловая игра.