Администратор студии коррекции фигуры

Привет, наша будущая звезда комфорта, клиентского сервиса и идеального порядка в студии, которую мы передаем в твои заботливые ручки на период рабочих часов!

Если ты умеешь и, главное, любишь дарить окружающим заботу, не забывая при этом про цели, ради которых делаешь то, что делаешь; любишь порядок на вверенной территории, от общей атмосферы до внешней эстетики; с пренебрежением смотришь на излишний официоз, искренне считая этот метод устаревшим и вызывающим дискомфорт, — нам совершенно точно стоит познакомиться и узнать друг друга.

Мы — студия коррекции фигуры Slimness. Занимаемся тем, что нужно практически каждой девушке и многим мужчинам: делаем людей стройнее, подтянутее, бодрее и увереннее в себе. Заботимся о фигурах, коже и общем состоянии тех, кого взяли под свое крыло. Работаем с медийными личностями и теми, кто вынуждены жить напоказ. Наши клиенты требовательны к себе, и мы соответствуем своим подходом и результатами, которые даем.

Каждая студия — это место, куда приходят просто потому, что здесь хорошо. И речь сейчас не только о клиентах. Мы верим, что красота начинается с атмосферы, и ты — тот человек, который эту атмосферу создает.

Теперь немного конкретики: что бы мы хотели передать по функционалу:

• Открывать студию так, будто она — дорогой бутик в центре Парижа (однажды мы и туда доберемся).

• Встречать гостей с легкостью дорогого отеля и искренним интересом.

• Записывать, напоминать, вести графики и не забывать ни про одну важную деталь.

• Консультировать наших гостей по услугам (стыдно не будет — они у нас крутые), предлагать подходящее, продавать красиво.

• Вести кассу и считать так, чтобы все сходилось до копейки.

• Делать так, чтобы в студии было не просто уютно, а как на Pinterest-картинке.

• Общаться с нашей аудиторией в соцсетях с заботой, уверенностью и решением вопроса. Постараться это делать непринужденно и со знанием дела.

• Поддерживать порядок в инвентаре и вовремя сообщать, если чего-то не хватает.

• Помогать команде быть на одной волне и в хорошем тонусе.

• Помогать нашему отделу продаж доводить клиентов к тем процедурам, которые им действительно нужны.

Без чего нам будет сложно договориться:

• Без опыта работы в сфере бьюти/салонов/медцентров (от 3 лет) — мы ищем профессионала и готовы его развивать дальше.

• Умения принимать решения самостоятельно, не бегая за каждым чихом к руководителю.

• Навыков учета и базовой админ-аналитики — все должно быть под контролем.

• Понимания, что такое сервис уровня "вау!".

• Грамотной речи (устной и письменной), умения договариваться и улыбаться даже глазами.

• Уверенности в диалогах: услуги, косметика, абонементы (все необходимые знания мы предоставляем, разумеется. У нас даже академия есть).

• Умения быть на одной волне с очень разными клиентами.

• А если работала в Sonline — это просто джекпот!

Мы тоже не остаемся в стороне:

• Для начала — себя. Конечно же, себя! Во всех смыслах этого слова: услуги, за которые не стыдно, опыт целой команды и наших основателей, прозрачность во всем и возможность реализовать себя именно в том направлении, в котором хочется.

• Красивое и эффектное окружение из невероятных клиентов.

• Классную команду: легкую, дружную, результативную.

• Поддержку на старте: мы не бросим в открытый космос без скафандра.

• Обучение: мы за развитие и крутой сервис, а не за "делай как привыкли".

• Официальное оформление + стабильная оплата труда.

• Прозрачные цели и планы без вечных переделок.

• И, конечно, много благодарности от довольных клиентов, а это бесценно!

Если ты уже мысленно переставляешь вазу на ресепшене и выбираешь, какой stories сегодня лучше выложить, — пиши нам. Сопроводительное письмо приветствуется. Хорошее — оценим.

Мы ждем того самого человека, кто будет не просто администратором, а лицом студии, голосом у входа и сердцем у стойки. Откликайся — сделаем вместе красиво!