
FriendWork
Аккаунт - менеджер Enterprise в IT (KAM / Key Account Manager)
Не указана
- Сопровождение клиентов
- постпродажное сопровождение
- CRM
- HR
- Ведение переговоров
Что предстоит делать:
- Максимально сохранять и пролонгировать действующие договоры;
Задачи:
- Ведение действующих клиентов, максимальное сохранение и пролонгирование действующих договоров;
- Сопровождение и развитие клиентского портфеля;
- Ведение переподписок действующих клиентов;
Формирование полного пакета по оказанию услуг, контроль подписания; - Консультирование по функциональности системы, постановка задач техническим специалистам;
- Вовлечение клиентов полноценно использовать продукт;
- Взаимодействие с другими отделами для решения задач и проблем клиентов.
Будет преимуществом:
- Опыт в аккаунтинге/продажах в области IT и HR будет Вашим преимуществом;
Наши условия:
- Удаленный формат работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 по МСК;
- Трудоустройство: ТК РФ, самозанятость или ИП на выбор;
- Конкурентный уровень заработной платы (оклад + KPI + %), отсутствие “потолка”;
- Работа в стабильной IT-компаний - работающей на рынке более 12 лет;
- Интересная работа в сфере IT; Качественный уровень коммуникации в коллективе;
- Наставничество, обучение и профессиональные тренинги;