FriendWork

Аккаунт - менеджер Enterprise в IT (KAM / Key Account Manager)

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта
  • Сопровождение клиентов
  • постпродажное сопровождение
  • CRM
  • HR
  • Ведение переговоров

Что предстоит делать:

  • Максимально сохранять и пролонгировать действующие договоры;

Задачи:

  • Ведение действующих клиентов, максимальное сохранение и пролонгирование действующих договоров;
  • Сопровождение и развитие клиентского портфеля;
  • Ведение переподписок действующих клиентов;
    Формирование полного пакета по оказанию услуг, контроль подписания;
  • Консультирование по функциональности системы, постановка задач техническим специалистам;
  • Вовлечение клиентов полноценно использовать продукт;
  • Взаимодействие с другими отделами для решения задач и проблем клиентов.

Будет преимуществом:

  • Опыт в аккаунтинге/продажах в области IT и HR будет Вашим преимуществом;

Наши условия:

  • Удаленный формат работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 по МСК;
  • Трудоустройство: ТК РФ, самозанятость или ИП на выбор;
  • Конкурентный уровень заработной платы (оклад + KPI + %), отсутствие “потолка”;
  • Работа в стабильной IT-компаний - работающей на рынке более 12 лет;
  • Интересная работа в сфере IT; Качественный уровень коммуникации в коллективе;
  • Наставничество, обучение и профессиональные тренинги;