Руководитель направления анализа и проектирования внутренних бизнес-процессов

Мы ищем в команду CSI зрелого и увлечённого профессионала по анализу и автоматизации внутренних (административных, клиентских) бизнес-процессов.

Основное приложение навыков: анализ ключевых бизнес-процессов каждого подразделения, поиск узких мест, дублирования, предложение работающих решений по их автоматизации или снижению временных затрат, определение метрик успешности процессов, их отрисовка и защита перед стейкхолдерами.

Эта роль будет интересна тем, кто

• уже имеет опыт руководства и формирования направления автоматизации и анализа бизнес-процессов с нуля (сначала предполагается работа в единственном лице с дальнейшим формированием команды)
• имеет в своём портфолио подтверждённые кейсы автоматизации не менее 3 процессов различного уровня сложности в компаниях сегмента торговых и складских операций или ИТ компаний по автоматизации ритейла (или консалтинговый опыт)
• выступал не только в роли методолога, но и "играющего тренера", который владеет сильными практическими навыками бизнес-анализа и до сих пор получает удовольствие от визуализации и оптимизации бизнес-процессов
• интересуется AI стеком и умеет его интегрировать в рабочие задачи - как суперпреимущество

Общие цели на этой роли:

Оптимизация внутренних бизнес-процессов компании в различных предметных областях

Задачи на 6 месяцев:

• Провести аудит, ранжировать приоритеты процессов, требующих оптимизации, определить и обосновать несколько проектов для автоматизации первой очереди

• визуализировать текущее состояние бизнес-процессов, предложить оптимальное состояние бизнес-процессов по ключевым проектам с использованием нотации BPMN 2.0

• Сформировать оптимальную структуру команды для реализации проектов, укомплектовать и возглавить команду

Подчинение:

Прямое - генеральному директору;

Косвенно - основным заказчикам проектов автоматизации - членам совета директоров, собственнику компании.

Требования к кандидату:

• Практический опыт в управлении проектами по оптимизации и цифровизации бизнес-процессов
• Опыт разработки и внедрения ИТ решений для бизнеса
• Глубокое понимание принципов бизнес-анализа, уверенное владение методиками отрисовки бизнес-процессов, навык работы с различными решениями по проектированию бизнес-процессов
• Умение работать в условиях сложных многозадачных сред, эффективно взаимодействовать с представителями различных уровней и направлений бизнеса, координируя взаимодействие в ходе изменений
• Опыт управления ресурсами, проектного управления, управления изменениями.
• Отличные коммуникативные навыки, способность конструктивно и взвешенно решать конфликтные ситуации.
• Понимание принципов работы сложных информационных систем и возможность предлагать улучшения в процессах и их автоматизации

Готовность работать в офисе (Санкт-Петербург, Петроградская) - позиция не предназначена для удалённой работы

___

Спасибо всем, кто дочитал вакансию до конца: в сопроводительном письме, пожалуйста, опишите в 5-7 предложениях проект автоматизации, который вы самостоятельно реализовали. Спасибо!