Мастер-консультант кузовного цеха в крупный техцентр
Обязанности: Консультирование клиентов по вопросам сервисного обслуживания, согласование работ, стоимости и сроков, сопровождение клиентов на всех стадиях ремонта автомобиля. Прием и первичный осмотр автомобилей, дефектовка, калькуляция ремонта согласно требованиям СК (для частных лиц), расчет стоимости ремонта (Audatex), Согласование объема, стоимости работ, скрытых повреждений со страховыми компаниями, Составление заявок на заказ З/Ч и контроль соблюдения озвученных клиенту сроков, распределение работ‚ постановка задач мастерам цеха, организация и оптимизация рабочего процесса, планирование даты и времени приема автомобиля, а также длительности нахождения автомобиля в ремонте, оформление текущей документации: акты, заказ-наряды), контроль соблюдения сроков и качества ремонта автомобиля, выдача автомобилей клиентам и послеремонтные консультации, решение конфликтных ситуаций, выполнение установленных плановых показателей, продажи дополнительных услуг Техцентра.
Требование: опыт мастером-консультантом кузовного цеха не менее 2-х лет, желательно в крупном техцентре, опыт со СК. Высшее образование. Активный пользователь: 1С: Альфа-авто, Audatex обязательно. Грамотная устная и письменная речь, аккуратный вид. Знание методов и технологии кузовного ремонт. Умение решать конфликтные ситуации.
Условия: кузовной цех на 8 постов, 2 стапеля, 2 покрасочные камеры. Оформление согласно ТК РФ. Современные условия труда. Оплата отпуска. Стабильная выплата з/п (сделка) 150 000 - 250 000 руб. График работы: 4/4 c 9 до 21. Испытательный срок до 2 мес., оклад от 80 000 руб. Скидки на приобретение автозапчастей и техническое обслуживание автомобилей сотрудник, копр. одежда, парковка для сотрудников, комната отдыха. Метро Бутырскаяhttp