edna

Менеджер по работе с клиентами (В2В, ИТ)

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Клиентоориентированность
  • Развитие ключевых клиентов
  • Работа с ключевыми клиентами
  • Деловая коммуникация

Мы ценим партнерство и инициативу, а открытая культура общения делает нас командой, где поддерживают и уважают мнение каждого.
В edna ты сможешь развиваться, тестировать идеи и участвовать в масштабных проектах, которые определяют будущее цифрового общения.

Основные задачи:

  • Развитие текущего бизнеса в действующих B2B-клиентах (малый и средний бизнес), up-sell/cross-sell продажи;
  • Выполнение целевых показателей (выручка, маржинальность, отток) по закрепленной базе В2В-клиентов;
  • Формирование новых инициатив внутри компании в части развития бизнеса, исходя из обнаруженных потребностей клиента;
  • Выявление потребности заказчика, формирование высокого уровня лояльности.

Мы ищем человека, который:

  • Имеет опыт работы от 3х лет в продажах ИТ решений в В2В-сегменте;
  • Имеет широкий кругозор в IT, умеет, определить и понять потребности клиента;
  • Умеет выстраивать неформальные отношения с заказчиками;
  • Готов нести ответственность перед клиентом и браться за решение вопросов любой сложности, вести переговоры.

Мы предлагаем:

  • Конкурентную заработную плату (уровень оклада определяется исходя из опыта и компетенций) и ежеквартальный бонус;
  • Гибридный график работы (комбинирование офисных дней с дистанционными) с 10.00 – 18.30 (иные варианты возможно обсудить с руководителем/командой);
  • Удобная транспортная доступность офиса (м. Автозаводская, БЦ Омега Плаза), компенсация 50% оплаты парковки рядом с БЦ.