Paygine — аккредитованная ИТ-компания по организации приема платежей онлайн, в том числе через кросс-платформенные мобильные приложения.
Мы специализируемся на обслуживании финансового сектора и является лидирующим поставщиком услуг для банков. Помимо банков, страховых компаний и МФО среди клиентов Paygine — известные интернациональные бренды, маркетплейсы и множество других участников рынка e-commerce.
И мы ищем в свою команду Инженера отдела сервисной поддержки клиентов.
Обязанности
- Консультирование/Анализ/Разбор инцидентов/проблем полученных по лини поддержки
- Взаимодействие с техническими службами (разработка, фрод-мониторинг, банки) для решения инцидентов
- Написание скриптов (Python/PHP/Ruby) для автоматизации рутинных задач
- Проверка и корректировка HTML-форм и стилей (CSS) внутренний и технических веб-ресурсов
- Участие в доработке API-документации и технической поддержке клиентов
- Мониторинг и анализ ошибок интеграции, помощь партнерам в их устранении
Требования
- Умение анализировать логи
- Базовые, но в сторону среднего уровня, знания HTML/CSS и понимание работы веб-запросов (HTTP, REST API)
- Навык написания скриптов на Python/PHP/Ruby (для автоматизации или разбора данных)
- Понимание принципов работы платежных систем (PSP, эквайринг, 3DS) — будет плюсом
- Знание SQL (простые запросы) и опыт работы с Git
- Умение объяснять технические вопросы простым языком
Мы предлагаем
- Конкурентную заработную плату
- Ежегодное премирование по результатам выполненных годовых целей и годовой оценки руководителя в размере до одного месячного оклада
- Возможность карьерного и профессионального роста
- Отсрочку от военной службы
- Пятидневную рабочую неделю с 9 до 18 ч.
- ДМС со стоматологией, страховка от несчастных случаев и выезда за рубеж
- Посещение профессиональных конференций и курсов (сотрудничаем со всеми обучающими онлайн платформами)
- Коктейль Benefits: курсы изучения иностранного языка (5 языков на выбор/ консультации психолога/ FITMOST/фитнес)
- Электронную корпоративную библиотеку
- Уютный офис класса А с панорамными окнами в 15 мин. ходьбы от м. Верхние Котлы, м. ЗИЛ, м. Тульская
- Эргономичные рабочие места и очень удобные кресла
- Зоны отдыха с диванами и бескаркасными креслами
- Кухня с чаем, разными видами кофе, фруктами, снеками и сладостями
- Душ в офисе
- Весёлые спортивные и корпоративные мероприятия